Polityka prywatności Gbu Vps

Kto zarządza Twoimi danymi?

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Gbu Vps Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 24, 03-728 Warszawa. Naszą działalność prowadzimy pod numerem KRS 0000819472. Posiadamy NIP 1132948501 oraz REGON 015849302. Kapitał zakładowy spółki wynosi 77 000 PLN. Za kwestie ochrony danych w naszej agencji odpowiada osobiście Marcin Dąbrowski, Prezes Zarządu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, co dzieje się z Twoimi informacjami, napisz do nas na adres root@gbuvps.com lub zadzwoń pod numer +48 22 518 90 63. Działamy w branży serwerowej od 8 lat i wiemy, że twarde zasady są tak samo ważne w prawie, jak i w infrastrukturze IT.

Jakie informacje o Tobie zbieramy?

Gromadzimy dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do przygotowania raportu lub odpowiedzi na Twoje pytanie. Kiedy korzystasz z naszego formularza kontaktowego, prosimy Cię o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Są to podstawowe informacje, dzięki którym Marcin lub nasi analitycy mogą do Ciebie oddzwonić w ciągu 3 godzin roboczych. Jeśli zamawiasz u nas audyt kosztów infrastruktury, możemy prosić o dodatkowe szczegóły techniczne dotyczące Twoich serwerów. Nigdy nie prosimy o hasła root ani dostępy do baz danych. Interesują nas tylko parametry techniczne i kwoty na fakturach od Twoich obecnych dostawców hostingu. Dodatkowo, nasz serwer automatycznie zapisuje logi techniczne, takie jak Twój adres IP, rodzaj przeglądarki i czas wizyty. To standardowa procedura, która pomaga nam chronić stronę przed atakami i monitorować wydajność naszych własnych systemów w Warszawie.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane służą nam do konkretnych celów, bez lania wody. Po pierwsze, używamy ich do realizacji zamówionych analiz i raportów rynkowych. Musimy wiedzieć, do kogo wysłać gotowy dokument PDF z wynikami testów 14 dostawców VPS. Po drugie, dane kontaktowe pozwalają nam na szybką komunikację. Jeśli w wybranej przez Ciebie serwerowni w Poznaniu lub Warszawie odnotujemy awarię, a Ty masz u nas aktywny monitoring, musimy mieć jak Cię o tym powiadomić. Po trzecie, przetwarzamy dane w celach statystycznych. Chcemy wiedzieć, ile osób interesuje się budową centrów danych o powierzchni 850 m2, a ile szuka oszczędności na dyskach NVMe. Nie profilujemy użytkowników w celach reklamowych. Nie przesyłamy ofert handlowych co drugi dzień. Nasza komunikacja jest konkretna i dotyczy wyłącznie sfery technicznej lub rozliczeń za zamówione u nas sprinty analityczne.

Ciasteczka (Cookies) i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Nie są to narzędzia do szpiegowania, a jedynie mechanizmy ułatwiające korzystanie z serwisu Gbu Vps. Używamy ciasteczek sesyjnych, które znikają po zamknięciu przeglądarki, oraz ciasteczek stałych. Pomagają nam one zapamiętać, czy widziałeś już nasz kalkulator wyceny raportu, aby nie pokazywać Ci tych samych komunikatów wielokrotnie. Korzystamy również z prostych narzędzi analitycznych, które pokazują nam, skąd przychodzą czytelnicy. Dzięki temu wiemy, że nasze testy opóźnień z 8 lokalizacji są czytane głównie przez administratorów z dużych miast. Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari). Strona będzie działać dalej, ale niektóre funkcje, jak szybkie przeliczanie kosztów w kalkulatorze, mogą wymagać odświeżenia strony.

Komu przekazujemy Twoje informacje?

Jesteśmy małym, zgranym zespołem i nie handlujemy bazami danych. Twoje informacje mogą trafić jedynie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić biznes od strony technicznej i prawnej. Należą do nich: firma hostingowa, na której serwerach trzymamy nasze bazy danych, biuro rachunkowe obsługujące nasze faktury oraz dostawca systemu do wysyłki powiadomień o awariach (jeśli korzystasz z Monitoringu Pro). Każdy z tych podmiotów ma podpisaną z nami umowę i musi dbać o bezpieczeństwo tak samo rygorystycznie jak my. Większość naszych serwerów i partnerów znajduje się w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej. Nie wysyłamy Twoich danych do państw trzecich, gdzie ochrona prywatności jest słabsza. Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli udostępnić dane organom państwowym (np. urzędowi skarbowemu), zrobimy to tylko na podstawie jasnych przepisów prawa i po dokładnej weryfikacji wniosku.

Jak długo przechowujemy dane?

Nie trzymamy danych w nieskończoność. Jeśli napisałeś do nas zapytanie o audyt, ale nie nawiązaliśmy współpracy, Twoje dane kontaktowe usuwamy po 7 miesiącach od ostatniego kontaktu. W przypadku klientów, z którymi podpisaliśmy umowę na raporty rynkowe lub monitoring 84 lokalizacji, dane przechowujemy przez cały czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami o rachunkowości (zazwyczaj 5 lat). Logi serwerowe, zawierające adresy IP, są automatycznie nadpisywane po 31 dniach. Uważamy, że to uczciwe podejście – zachowujemy tylko to, co jest potrzebne do rozliczeń lub dowiedzenia, że nasza analiza techniczna została wykonana rzetelnie i na czas.

Twoje prawa zgodnie z RODO

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi, a my to szanujemy. W każdej chwili możesz do nas napisać, aby dowiedzieć się, jakie konkretnie informacje o Tobie posiadamy. Masz prawo do ich sprostowania, jeśli np. zmieniłeś numer telefonu w swojej firmie. Możesz też zażądać całkowitego usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie blokują nas w tym przepisy podatkowe. Masz także prawo do ograniczenia przetwarzania oraz do przeniesienia swoich danych do innego podmiotu. Jeśli uważasz, że Gbu Vps narusza Twoją prywatność, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie. Zachęcamy jednak, abyś najpierw skontaktował się z Marcinem. Jesteśmy ludźmi, nie korporacyjnym automatem, i większość spraw rozwiązujemy od ręki w trakcie jednej krótkiej rozmowy.

Bezpieczeństwo danych technicznych

Jako agencja specjalizująca się w infrastrukturze IT, przykładamy dużą wagę do zabezpieczeń. Nasza strona posiada certyfikat SSL, który szyfruje połączenie między Twoim komputerem a naszym serwerem. Dostęp do bazy klientów ma tylko 4 uprawnionych pracowników Gbu Vps. Regularnie sprawdzamy nasze 47 sond pomiarowych pod kątem bezpieczeństwa, aby nikt niepowołany nie mógł przejąć kontroli nad zbieranymi danymi. Choć żadne zabezpieczenie w sieci nie daje 99.3% pewności, stosujemy najlepsze praktyki rynkowe, jakie znamy z audytów przeprowadzanych dla naszych klientów. Dbamy o Twoje dane tak, jak o własne szafy rack w serwerowni.

Zmiany w polityce prywatności

Technologia serwerowa zmienia się szybko, podobnie jak przepisy prawa. Dlatego raz na jakiś czas możemy zaktualizować ten dokument. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany – np. zaczniemy monitorować nowe obiekty data center i będzie się to wiązało z nowym sposobem zbierania danych – poinformujemy o tym na stronie głównej lub wyślemy krótką wiadomość do naszych stałych subskrybentów raportów. Zachęcamy do zaglądania tutaj raz na kwartał. Ostatnia duża aktualizacja miała miejsce w lutym 2025 roku i od tego czasu zasady pozostają bez zmian.